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Apple reconnaît que son iPhone chauffe trop
Est-ce le prix à payer pour un smartphone super évolué ?

Le , par Emmanuel Chambon

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Apple reconnaît que son iPhone chauffe trop

Depuis la sortie de l'iPhone 3G S, de nombreux utilisateurs se sont plaints que leur téléphone chauffait trop. A un tel point que certains estimaient qu'il était impossible de le tenir en mains, tandis que d'autres prouvaient, clichés à l'appui, que la coque blanche se noircissait.
Après être resté sourd à ces plaintes, Apple a finalement décidé de répondre.
Sur son site, bien caché dans la rubrique Support, Apple publie un article sur la surchauffe de ses téléphones et met en garde les possesseurs sur les conditions d'utilisation.
Ainsi, il est déconseillé de laisser le téléphone (l'iPhone 3G est aussi concerné) dans un environnement où la température est inférieure à 0° ou supérieure à 35°.
Ceux qui pensaient utiliser leur iPhone sur la banquise ou à la plage devront donc le mettre à l'abri. Il est d'ailleurs fortement déconseillé de laisser l'appareil dans sa voiture, sous le soleil.
Dans ce document, on apprend aussi que lorsque l'appareil est trop chaud, l'affichage peut se dégrader, le signal s'affaiblir et le chargement se bloquer.
Ensuite, l'iPhone affichera ce message d'alerte :

Selon les premiers témoignages, l'iPhone chaufferait surtout lorsqu'on utilise la fonction GPS ou lorsqu'on joue.

A lire aussi : l'article publié par Apple (en anglais).

Possesseurs d'iPhone récent ou de smartphone évolué, avez-vous déjà fait l'expérience d'une importante surchauffe de l'appareil ?

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Avatar de Kerod
Inactif https://www.developpez.com
Le 02/07/2009 à 12:17
Personnellement je n'ai pas encore constaté cet état de surchauffe...J'attends pour voir si d'ici quelques jours j'ai des traces derrière mon iPhone
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Avatar de romaintaz
Rédacteur https://www.developpez.com
Le 02/07/2009 à 12:21
J'ai un iPhone depuis 2 jours, et sans abonnement pour le moment (portabilité tout ça).
J'ai pu faire joujou en Wifi, quelques heures durant, et effectivement, je trouve qu'il chauffe pas mal (sans être inutilisable pour autant).

Petite question : Pourquoi ne peut-on pas l'utiliser sur la banquise, si c'est un problème de chaleur ? De peur de la faire fondre encore plus vite ?
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Avatar de Kerod
Inactif https://www.developpez.com
Le 02/07/2009 à 12:27
Citation Envoyé par romaintaz Voir le message
J'ai un iPhone depuis 2 jours, et sans abonnement pour le moment (portabilité tout ça).
J'ai pu faire joujou en Wifi, quelques heures durant, et effectivement, je trouve qu'il chauffe pas mal (sans être inutilisable pour autant).
J'étais comme toi il y a encore quelques heures mais maintenant j'ai tout ce qu'il me faut. Par contre je n'ai pas remarqué qu'en Wifi ça chauffait...
Le souci avec ce problème c'est que si notre iPhone surchauffe et agresse la coque, comment ferons-nous pour la remplacer ? Directement chez Apple ? Chez l'opérateur grâce à une assurance ? Devrons-nous débourser ?
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Avatar de Julien_G
Membre averti https://www.developpez.com
Le 02/07/2009 à 12:28
Hum, coup dur pour la pomme, ils ont intérêt à faire mieux qu'un simple message qui demande de pas utiliser l'iphone ...
Au prix où c'est, j'aimerais m'en servir à tout moment, même cet été en ville en pleine canicule !
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Avatar de FloMo
Membre expérimenté https://www.developpez.com
Le 02/07/2009 à 12:31
Je n'ai pas trop de soucis de chauffe de mon côté. Disons que généralement, j'essaye moi-même de rester au frais...
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Avatar de GarsDuCalvados
Membre régulier https://www.developpez.com
Le 02/07/2009 à 12:58
J'ai mon iPhone 3G depuis sa sortie (Juillet 2009) et il est vrai qu'avec PLAN actif tout le temps (pour guidage d'itineraire), surf sur safari, jouer --> il chauffe pas mal.

La coque derrière est assez chaude.
Mais elle ne noircit pas.

.Matt
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Avatar de romaintaz
Rédacteur https://www.developpez.com
Le 02/07/2009 à 13:43
Citation Envoyé par Kerod Voir le message
Par contre je n'ai pas remarqué qu'en Wifi ça chauffait...
Je disais que c'était un peu chaud, mais je ne parle pas de surchauffe. D'un autre côté, le GPS en Wifi, c'est moins utile si on se déplace peu
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Avatar de Kerod
Inactif https://www.developpez.com
Le 02/07/2009 à 13:46
Moi non plus je ne parle pas de surchauffe sinon j'aurai employé surchauffe et non chauffe. Si ton iPhone est un peu chaud c'est qu'il chauffe forcément
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Avatar de berceker united
Expert confirmé https://www.developpez.com
Le 02/07/2009 à 13:49
Citation Envoyé par romaintaz Voir le message
J'ai un iPhone depuis 2 jours, et sans abonnement pour le moment (portabilité tout ça).
J'ai pu faire joujou en Wifi, quelques heures durant, et effectivement, je trouve qu'il chauffe pas mal (sans être inutilisable pour autant).

Petite question : Pourquoi ne peut-on pas l'utiliser sur la banquise, si c'est un problème de chaleur ? De peur de la faire fondre encore plus vite ?
Non, lié au faite qu'il y a une limite inférieur. Donc non recommandable à <= 0° . De toute façon même à 3° 4° la batterie va se vider très rapidement.
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Avatar de keitaro_bzh
Membre éclairé https://www.developpez.com
Le 02/07/2009 à 16:12
Cela doit être un mal des PDA "Slim"... J'avais un HTC Touch, et le problème était identique, il chauffait énormément...

Cela ne concerne pas Apple, mais plutôt la technologie qui miniaturise tout sans résoudre le problème du refroidissement des composants...

Cependant, on ignore ce dernier point, et on préfère sortir des produits, sachant qu'il y aura des risques, en attendant que le grand public le découvre, on aura engranger des millions et un petit mot d'excuse une fois le pot aux roses suffira...
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