"Nous sommes tenus de respecter les lois des pays dans lesquels nous opérons, même si nous ne sommes pas d'accord", a déclaré le vendredi 19 avril un porte-parole d'Apple. "L'administration chinoise du cyberespace a ordonné le retrait de ces applications de la vitrine chinoise pour des raisons de sécurité nationale. Ces applications restent disponibles au téléchargement sur toutes les autres vitrines où elles apparaissent."
Ces applications, qui appartiennent toutes deux à Meta, étaient déjà bloquées en Chine et peu utilisées. Elles n'étaient accessibles dans le pays qu'en utilisant des réseaux privés virtuels (VPN) qui peuvent chiffrer le trafic internet et déguiser l'identité en ligne de l'utilisateur.
Le retrait des applications par Apple représente une "distanciation supplémentaire entre des univers technologiques déjà séparés" dans le pays et au-delà, a déclaré Duncan Clark, président du cabinet de conseil en investissement BDA China, basé à Pékin.
"Cela va gêner les consommateurs et les entreprises (en Chine) qui traitent avec leur famille, leurs amis ou leurs clients à l'étranger. Même s'ils utilisent des VPN pour accéder à leurs applications WhatsApp existantes, celles-ci deviendront obsolètes au fil du temps et devront être mises à jour", a-t-il déclaré.
D'autres applications de médias sociaux occidentaux populaires, telles que X (anciennement Twitter), Facebook, Instagram et Messenger, sont toujours disponibles sur le magasin d'applications chinois d'Apple.
L'annonce du géant de la technologie intervient dans un contexte de chute des ventes d'iPhone dans la deuxième économie mondiale. Selon le cabinet d'études de marché IDC, les ventes de smartphones ont chuté de 10 % au cours du premier trimestre de cette année.
L'entreprise a perdu de son élan en Chine, car le nationalisme, une économie en difficulté et une concurrence accrue ont nui à Apple au cours des derniers mois.
Selon IDC, la résurgence de Huawei et d'autres marques chinoises, notamment Xiaomi et OPPO/OnePlus, devrait se poursuivre. Les consommateurs chinois qui auraient autrefois envisagé Apple se tournent désormais vers les marques nationales du pays.
En plus d'être un centre de production clé, la Chine reste un marché important pour Apple, car c'est le plus grand marché après les États-Unis. L'entreprise continue de proposer des remises dans le pays pour stimuler les ventes.
Son PDG, Tim Cook, s'est rendu à Shanghai le mois dernier pour inaugurer le deuxième plus grand magasin Apple du monde.
Sources : Apple, IDC
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