Les premières impressions des testeurs du dispositif portable Humane AI Pin se résument en cinq mots : il ne sert à rien. Ce dispositif portable arrive avec la promesse de débarrasser l'humanité de sa dépendance au smartphone, mais les premiers utilisateurs rapportent que le gadget vendu à 700 dollars souffre de nombreuses lacunes et le décrivent même comme un "cauchemar" dans certains. Beaucoup de testeurs sont tombés de haut en constatant que le Humane AI Pin est à des années-lumière de la révolution promise, n'est la solution à aucun problème technologique et ne fonctionne pas dans certains cas. Les vidéos sur le rabbit r1 suscitent également le scepticisme.AI Pin : un appareil controversé vendu à 700 $ et qui ne résout aucun problème
Humane, une entreprise fondée par d'anciens employés d'Apple, a présenté l'année dernière Humane AI Pin, un dispositif portable qui s'attache aux vêtements. L'AI Pin utilise des capteurs, des projecteurs et la technologie de l'IA pour offrir diverses fonctionnalités. Il s'agit d'un appareil sans écran, léger et qui peut être porté n'importe où. Il utilise des caméras, des microphones et des accéléromètres pour fournir des informations contextuelles et contrôler d'autres appareils. L'AI Pin peut prendre des photos et envoyer des textos, projeter un écran sur la paume d'une personne et dispose d'un assistant virtuel comme ChatGPT.
L'idée derrière l'AI Pin est simple : il s'agit d'un téléphone sans écran. Au lieu de vous demander d'ouvrir des applications et de taper sur un clavier, ce gadget portable fait abstraction de tout ce qui se passe derrière un assistant d'IA et un système d'exploitation que Humane appelle CosmOS. L'AI Pin utilise une connexion cellulaire (uniquement via T-Mobile et ce qui est ennuyeux, elle n'est pas connectée à votre numéro existant) pour rester en ligne en permanence afin que l'assistant virtuel puisse répondre à vos questions et exécuter vos commandes. Il ne s'agit pas seulement d'une application, mais de toutes les applications.
Humane tente depuis l'année dernière de vendre son gadget comme le début d'un avenir post-smartphone dans lequel nous passons moins de temps la tête et l'esprit enfouis dans les écrans de nos téléphones et plus de temps dans le monde réel. L'appareil coûte 699 $ et les utilisateurs doivent souscrire un abonnement mensuel de 24 $ pour les fonctions de l'assistant virtuel et l'IA et le service 4G de l'entreprise par l'intermédiaire du géant des télécommunications T-Mobile. Mais l'utilité de l'AI Pin a été remise en cause lorsque l'entreprise a commencé à expédier l'appareil cette année. Certains sont sceptiques quant à son avenir.
Après avoir testé le dispositif, un utilisateur a déclaré : « l'AI Pin est une idée intéressante, mais elle est tellement inachevée et totalement défaillante sur tant de points inacceptables que je ne vois personne à qui je recommanderais de dépenser les 699 dollars de l'appareil et les 24 dollars d'abonnement mensuel ». Un autre critique déclare également : « non seulement le Humane AI Pin est lent, capricieux et à peine intelligent, mais son utilisation m'a donné l'impression d'être stupide. En l'état, l'AI Pin n'en fait pas assez pour justifier son prix élevé de 700 dollars à l'achat et encore moins l'abonnement mensuel de 24 dollars ».
Alors comment fonctionne le dispositif AI Pin de Humane ? Les premiers testeurs de l'outil ont partagé leurs expériences avec la communauté. Touchez le pavé tactile et maintenez-le enfoncé, posez une question, puis relâchez et attendez quelques secondes pour que l'IA réponde. Vous pouvez tendre votre paume pour lire ce qu'elle a dit, en rapprochant ou en éloignant votre main de votre poitrine pour passer d'un élément à l'autre. Pour passer d'une carte ou d'un bouton à l'autre, vous devez incliner votre paume vers le haut ou vers le bas, ce qui peut éventuellement vous empêcher de voir ce qui est affiché.
Comme l'ont révélé les vidéos de démonstration précédant le lancement du produit, certains gestes intégrés offrent des raccourcis vers des fonctions telles que la prise d'une photo ou d'une vidéo ou le contrôle de la lecture de musique. Une double pression sur l'épingle avec deux doigts permet de prendre une photo, tandis qu'une double pression sur l'épingle et le maintien de la pression à la fin déclenchent une vidéo de 15 secondes. Un glissement vers le haut ou vers le bas permet de régler le volume de l'appareil ou des écouteurs Bluetooth pendant que l'assistant virtuel parle ou que de la musique est en cours de lecture.
Chaque personne qui commande le Humane AI Pin devra créer un compte et suivre une procédure d'inscription sur le site Web avant que l'entreprise n'expédie son appareil. Vous devrez notamment vous connecter à vos comptes Google ou Apple pour transférer vos contacts, et regarder une vidéo vous expliquant les gestes que décrits ci-dessus. Votre AI Pin arrivera déjà lié à votre compte, avec son eSIM et son numéro de téléphone triés. Cela simplifie probablement les choses, de sorte que les utilisateurs n'auront pas à s'occuper d'étapes fastidieuses telles que l'installation d'une carte SIM ou la connexion à leur profil.
Le dispositif de Humane a de nombreuses lacunes et un fonctionnement lent
Malgré la désillusion, certains testeurs pensent que l'AI Pin s'améliorera probablement à mesure que Humane parfait sa technologie. Dans ce cas, l'AI pourrait être amené à effectuer certaines tâches en notre nom. « C'est un gadget très cool. Il est juste enterré sous une couche de marketing si épaisse qu'il est difficile d'apprécier ce qu'il pourrait réellement être si Humane n'était pas si égoïste ». La lecture des différents rapports de test de l'AI Pin de Humane permet de lister les lacunes et dysfonctionnements ci-après :
- vous ne voudrez peut-être pas placer l'AI Pin sur un sac, car vous devez la toucher pour poser une question ou afficher l'écran projeté. Toute interaction avec l'appareil commence par le toucher, il n'y a pas un mot d'ordre, donc le placer hors de portée n'est pas une bonne idée ;
- l'AI Pin étant un produit conçu pour la voix, il semble exclure certains groupes d'utilisateurs. Contrairement aux smartphones (qu'il envisage de remplacer), l'AI Pin ne semble pas faciliter l'accessibilité pour les personnes sourdes-muettes et malentendantes suivantes ;
- l'ergonomie et les commandes gestuelles de l'AI Pin ne sont pas très pratiques et sont fortement critiquées dans la communauté. Il faut maîtriser des gestes pour être en mesure d'interagir avec le dispositif et l'image projetée par le picoprojecteur est monochrome ;
- plusieurs rapports indiquent que les réponses mettent parfois plus d'une dizaine de secondes à arriver. Humane fait le choix de passer par Internet, avec un abonnement payant obligatoire pour se connecter au réseau 4G de T-Mobile ;
- l'assistant d'IA de Humane n'est pas fiable et se trompe très souvent, notamment sur la reconnaissance d'image. L'AI Pin étant basé sur un grand modèle de langage (LLM), il est également sujet à des hallucinations ;
- il a été rapporté que le dispositif de Humane à un problème critique : il chauffe énormément. L'on n’a pas besoin d'être un expert pour comprendre que lorsque l'appareil chauffe, le contact avec la peau sera très désagréable, voire parfois dangereux ;
- l'AI Pin cesse parfois de fonctionner, sans que les utilisateurs sachent vraiment pourquoi. Dans certains cas, l'arrêt du fonctionnement survient lorsque l'appareil se chauffe. Il fonctionne à nouveau une fois qu'il a refroidi ;
- certaines personnes trouvent également que le facteur de forme n'est pas idéal. L'AI Pin a presque les mêmes dimensions que l'Apple Watch Ultra 2 et il faut un aimant pour l’accrocher sur son vêtement, au risque de masquer la caméra ;
- un autre problème critique de l'AI Pin est son autonomie : les testeurs rapportent en effet que l’autonomie n’est pas satisfaisante et force l'utilisateur à se déplacer avec une seconde batterie et un boîtier de recharge.
L'AI Pin est confronté à des défis majeurs en raison de l'absence d'un écran conventionnel, ce qui limite son utilisation pour les fonctions essentielles d'un smartphone. Et la décision de ne pas prendre en charge les applications diminue encore plus son utilité. Par exemple, l'absence d'un navigateur Web constitue un inconvénient majeur, en particulier lorsque le dispositif est destiné à remplacer un smartphone. Sans un navigateur Web, les utilisateurs peuvent être limités dans l'accès à des informations précises et en temps réel, ce qui réduit l'utilité globale de l'appareil. Cela ne permet pas de vérifier les informations douteuses.
En outre, des analystes estiment que le choix d'une interaction vocale peut être une expérience inconfortable dans certains cas. L'AI Pin est conçu pour que les utilisateurs l'intègrent dans leurs activités quotidiennes comme la marche, les achats et les repas. Mais l'utilisation de commandes vocales en public peut sembler gênante et potentiellement antisociale. « Le problème immédiat qui m'est venu à l'esprit est que je ne veux pas - jamais - parler à un dispositif de commande vocal dans un lieu public. C'est bizarre ! C'est un comportement antisocial », note Katie Notopoulos, correspondante principale chez Business Insider.
Par ailleurs, l'obligation de tordre la paume de la main lorsqu'elle est étendue soulève des inquiétudes quant à la faisabilité de tels mouvements dans des scénarios réels. Les utilisateurs peuvent se sentir mal à l'aise lorsqu'ils effectuent ces gestes de manière régulière. Le manque de familiarité avec ces gestes non conventionnels pourrait entraîner une certaine frustration, ce qui nuirait à la facilité d'utilisation et à la convivialité de l'appareil. Compte tenu du coût élevé, les consommateurs s'attendraient à un produit plus raffiné et plus fiable, ce qui soulève des questions quant à la proposition de valeur et l'avenir de l'IA Pin.
Nombreux sont les critiques qui pensent que ces dispositifs d'IA auraient pu être développés en tant qu'applications mobiles pour Android ou iOS. Cette approche contraste toutefois avec le vœu des créateurs de ces nouveaux gadgets. Ces deniers souhaitent supprimer la dépendance des gens à leurs smartphones. Le succès de ces entreprises dépendra donc de la manière dont le grand public accueille leurs dispositifs d'IA. Cependant, à en juger par les critiques des premiers testeurs vis-à-vis de l'AI Pin, l'objectif de Humane de réduire la dépendance aux smartphones, voire de la supprimer, est peut-être une vision trop exagérée.
Le dispositif d'IA de Humane soulève des préoccupations en matière de sécurité
Bill Gates, cofondateur et ancien PDG de Microsoft, a évoqué l'évolution du rôle de l'IA lors d'une récente interview. Il a prédit le déclin des applications et a déclaré que "l'IA sera l'interface du futur". Il est intéressant de noter que l'approche de Humane s'aligne sur cette vision, en utilisant un nouveau petit appareil portable, intégrant un assistant virtuel doté d'une IA, pour éliminer le besoin d'applications. L'objectif de Humane est de connecter les utilisateurs directement aux bonnes expériences d'IA. Les créateurs du rabbit r1, une sorte de Tamagotchi carré capable de parler à l'aide d'une IA, partagent également cette vision.
John Koetsier, Senior Contributor chez Forbes, a écrit : « la nouvelle technologie de Humane nous apprend probablement quelque chose sur l'évolution future des smartphones et d'autres appareils, et pas seulement sur sa première itération d'un AI Pin ». Et il convient de noter que Humane est soutenu par un capital de 230 millions de dollars et par des entreprises très en vue comme Microsoft et OpenAI. L'assistant virtuel de l'AI Pin est d'ailleurs basé sur le grand modèle de langage GPT-4 d'OpenAI. Toutefois, en dehors de son utilité, le dispositif d'IA de Humane soulève aussi de nombreuses autres préoccupations.
Par exemple, si vous réservez des vacances pour vous et votre famille, l'appareil d'IA pourrait-il faire la même vérification que vous, en passant au peigne fin les options d'hôtel et de billetterie adaptées à vos besoins et à votre budget ? L'appareil connaîtrait-il votre mode de paiement préféré ? S'il sait tout cela, vos données sont-elles stockées en toute sécurité ? Si les dispositifs d'IA autonomes ont certainement attiré l'attention de nombreuses personnes, il reste à voir s'ils sont à la hauteur de ce qu'on attend d'eux. Pour l'instant, il est difficile de répondre à ces questions, car les appareils commencent à peine à être expédiés.
Bien que Humane affirme que "la vie privée et la transparence sont primordiales avec l'AI Pin", de par sa nature même, l'appareil n'est pas adapté à l'exécution de tâches confidentielles, à moins que vous ne soyez seul. Vous n'avez pas envie de dicter un message sensible à votre comptable ou à votre associé en public ni de prononcer votre mot de passe Wi-Fi à voix haute. Ce dernier est l'une des deux méthodes d'entrée pour établir une connexion Internet. Si vous choisissez de ne pas épeler votre clé Wi-Fi à voix haute, vous pouvez vous rendre sur le site Web de Humane pour saisir vos identifiants de connexion.
Sur le site, vous devez taper le nom de votre réseau et votre mot de passe afin de générer un code QR que le Pin pourra scanner. Selon de nombreux rapports de tests, les commandes vocales sont parfois un véritable cauchemar. « Devoir transmettre verbalement des caractères alphanumériques au Pin n'est pas idéal, et bien que le code QR fonctionne techniquement, il demande trop d'efforts. C'est comme donner une fourchette à quelqu'un qui demande un couteau et une fourchette : c'est assez bien pour se débrouiller, mais ce n'est pas un remplacement parfait », a commenté un critique de l'AI Pin.
Bien que les ambitions de Rabbit, l'entreprise à l'origine de rabbit r1, qui coûte 199 dollars, semblent moins grandes que celles de Humane, la question de son intérêt se pose malgré tout. Le rabbit r1 répond bien aux questions, mais est tout aussi lent que l'AI Pin. Le produit semble toutefois amusant et l'on pourrait en faire un appareil de collection en cas d'échec. (L'AI Pin est plus discret que le rabbit r1 en matière de dimension.) Selon de nombreux analystes, l'IA a sa place dans notre vie quotidienne, mais son avenir n'est pas sous ces formes et à l'heure actuelle, la meilleure interface pour les outils d'IA reste le smartphone.
Enfin, un récent rapport indique Jony Ive, ancien responsable du design chez Apple, et Sam Altman, PDG d'OpenAI, chercher à lever un milliard de dollars pour lancer une nouvelle entreprise qui construira un dispositif basé sur l'IA. La nature exacte du matériel n'est pas connue, mais des sources familières avec les plans de l'entreprise naissante rapportent que Ive et Altman veulent créer un "appareil personnel piloté par l'IA". Les sources précisent également que l'appareil ne ressemble en rien à un smartphone. Bien qu'il s'agisse d'une rumeur, cette description fait penser à un dispositif comme l'AI Pin ou le rabbit r1.
Et vous ?
Quel est votre avis sur le sujet ? Que pensez-vous du dispositif portable Humane AI Pin et de ses capacités ? Pensez-vous que ce dispositif a une utilité réelle ? Quel type de problème résout-il ? Quid des nombreux dysfonctionnements et lacunes rapportés par les testeurs de l’AI Pin ? Que pensez-vous de l'objectif de Humane de réduire la dépendance aux smartphones avec son gadget ? Selon vous, quelle est la meilleure interface pour l'IA ? Les dispositifs tels que l'AI Pin et le rabbit r1 vont-ils faire un flop ?Voir aussi
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