L'iPhone OS 3.1 : Apple réagit suite aux plaintes concernant la baisse d'autonomie des iPhones

Le , par Kerod, Inactif
NOUVEAU : 22/09/2009
Comme je le disais hier la mise à jour vers la version 3.1 pose beaucoup de soucis aux utilisateurs. Aujourd'hui c'est la baisse d'autonomie qui est montrée du doigt par les utilisateurs et Appel s'est enfin décidé à réagir.

En effet, plusieurs utilisateurs ont eu la surprise d'être contactés par AppleCare qui a profité pour leur poser pas moins de 11 questions (sur le push, l'utilisation des e-mail ou encore du wifi, du Bluetooth et des applications téléchargées) sur leur utilisation de l'iPhone.

En plus de toutes ces questions, Apple leur a proposé d'installer une sorte d'application permettant de générer des logs d'utilisation de la batterie à faire parvenir à Apple.

Et vous, qu'en est-il avec votre iPhone ? Avez-vous été contacté par Apple ?

21/09/2009
Depuis la sortie du nouveau firmware 3.1 de l'iPhone OS le 9 septembre dernier, de nombreux possesseurs d'iPhone se plaignent de certains bugs.

En effet, depuis le passage au 3.1 de nombreux petits et gros problèmes sont apparus tels que des plantages, des freeze de certains écrans (Calendar sous Exchange, par exemple), une autonomie revue (encore) à la baisse, des appels interrompus, un signal Wi-Fi inexistant ou trop faible, des soucis de GPS ou encore de synchronisation avec Exchange.

Certains se plaignent même d'avoir un iPhone en mode Coma : écran noir et plus moyen de le redémarrer sans effectuer un hard reset.

Malgré les diverses plaintes, Apple ne semble toujours pas bouger puisqu'un aucune annonce officielle a été faite ou encore aucun correctif n'a été proposé.

Et vous, avez-vous été confronté à ce genre de problème ? Ce firmware est-il le bon selon vous ou Apple doit vite réagir afin de combler ses lacunes ?



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Avatar de Kerod Kerod - Inactif http://www.developpez.com
le 21/09/2009 à 13:52
Citation Envoyé par FloMo  Voir le message
Est-il spécifié s'il s'agit d'iPhone jailbreakés ?

Ca se peut pas vu que le mien ne l'est pas...
Depuis que j'ai mis à jour la batterie se vide rapidement et parfois mon calendar se bloque lorsque je veux ajouter des invités
Avatar de Groove Groove - Membre régulier http://www.developpez.com
le 21/09/2009 à 14:31
J'ai un 3G et j'ai toujours eu des bugs le hard reset m'a été tres util depuis le debut!

Je m'en sert vraiment beaucoup, Mail, Facebook, Google Reader, un jeu, le GPS, une appli pour le metro, iPod ...

Je trouve l'autonnomie vraiment insuffisante, il faut que je le recharge au moins tous les jours, voir deux fois par jour selon ce que je fais. Au final je mis retrouve car je le branche a longueur de journée au taf et de nuit chez moi.

Et la 3G, c'est vraiment trop lent!

D'ailleurs est ce qu vous auriez des tips sur ce qui permet de reduire la consommation?

Bon au final, j'en suis super content, ca genre la vie ^_^
Avatar de kOrt3x kOrt3x - Modérateur http://www.developpez.com
le 21/09/2009 à 15:54
Citation Envoyé par Groove  Voir le message
J'ai un 3G et j'ai toujours eu des bugs le hard reset m'a été tres util depuis le debut!

Je m'en sert vraiment beaucoup, Mail, Facebook, Google Reader, un jeu, le GPS, une appli pour le metro, iPod ...

Je trouve l'autonnomie vraiment insuffisante, il faut que je le recharge au moins tous les jours, voir deux fois par jour selon ce que je fais. Au final je mis retrouve car je le branche a longueur de journée au taf et de nuit chez moi.

Et la 3G, c'est vraiment trop lent!

D'ailleurs est ce qu vous auriez des tips sur ce qui permet de reduire la consommation?

Bon au final, j'en suis super content, ca genre la vie ^_^

La désactivation de l'auto-lumineusité réduit la consommation. Et régler la lumineusité de moitié augmente aussi la consommation.
Après tu peux aussi désactiver le push, la relève mail moins fréquente.
Avatar de Kerod Kerod - Inactif http://www.developpez.com
le 21/09/2009 à 19:54
Nouveau bug constaté : Wi-Fi activé, 3G désactivé et iPhone en veille, j'obtiens un affichage du logo 3G. Alors est-ce un bug d'affichage ou un bug fonctionel qui active le 3G en veille lorsque le Wi-Fi est activé ?!
Avatar de Kerod Kerod - Inactif http://www.developpez.com
le 22/09/2009 à 1:19
Comme je le disais hier la mise à jour vers la version 3.1 pose beaucoup de soucis aux utilisateurs. Aujourd'hui c'est la baisse d'autonomie qui est montrée du doigt par les utilisateurs et Appel s'est enfin décidé à réagir.

En effet, plusieurs utilisateurs ont eu la surprise d'être contactés par AppleCare qui a profité pour leur poser pas moins de 11 questions (sur le push, l'utilisation des e-mail ou encore du wifi, du Bluetooth et des applications téléchargées) sur leur utilisation de l'iPhone.

En plus de toutes ces questions, Apple leur a proposé d'installer une sorte d'application permettant de générer des logs d'utilisation de la batterie à faire parvenir à Apple.

Et vous, qu'en est-il avec votre iPhone ? Avez-vous été contacté par Apple ?
Avatar de saturn1 saturn1 - Membre confirmé http://www.developpez.com
le 22/09/2009 à 1:35
La regle n1 lorsqu on a un systeme nest elle pas deviter les maj??? Lol
depuis mon iphone ...
Avatar de Plexi86 Plexi86 - Membre régulier http://www.developpez.com
le 22/09/2009 à 6:30
Bonjour!

Auriez-vous des remontées en ce qui concerne la mise à jour OS 3.1 IPhone pour IPod Touch...

J'hésite grandement à la faire celle-là.
Avatar de tim974 tim974 - Membre actif http://www.developpez.com
le 22/09/2009 à 6:36
Sous la 3.0 c'est la même chose, avec un 3G, je me retrouve à recharger mon iphone 2 fois par jour.

Le lag, je le met sur le dos de certaines applis mal conçues ( mauvaise gestion de la mémoire et fuite ), reboot obligatoire en mode "forcer à quitter".

J'avoue l'utiliser de manière intensive, en mode "push" et la relève de mails désactivée, car là l'autonomie passe à quelques heures ..

Mais j'en suis très satisfait.

PS : Depuis que j'ai désactivé la synchronisation automatique avec Itunes, je stresse moins!!!
Avatar de rattlehead rattlehead - Membre expérimenté http://www.developpez.com
le 22/09/2009 à 10:34
Si vous avez des problèmes avec vos Iphones ou Ipod touch appeler la hotline d'apple. Moi c'est ce que j'ai fait et même hors garantie ils m'ont repris mon Ipod touch. Normal leur mise à jour pourri fait planter l'appareil, c'est leur responsabilité. donc n'hésite pas à rappeler. parce que je pense que ca n'est pas normal de devoir recharger son iphone 2 fois par jour même si on l'utilise intensément. Ceux qui ont ce problème est ce qu'avant la mise à jour c'etait quelque chose que vous êtiez obligé de faire?
Avatar de Groove Groove - Membre régulier http://www.developpez.com
le 22/09/2009 à 11:15
J'ai une mon 3G avec la version 2.2 et l'autonomie était deja pas super. J'avoues que je penses que c'est pire avec le 3.0
Avatar de afrodje afrodje - Débutant http://www.developpez.com
le 22/09/2009 à 14:38
Citation Envoyé par tim974  Voir le message
PS : Depuis que j'ai désactivé la synchronisation automatique avec Itunes, je stresse moins!!!

Il y a aucune raison de stresser. Il suffit de bien régler iTunes (personnellement, je gère que la musique, appli et sonnerie) et comme ça, ça se synchronise tout seul...
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